|
Noua platforma Webhelp pentru Nemetschek SCIA.ESA.PT 2008 |
|
|
|
|
Tuesday, 03 June 2008 |
Usurinta utilizarii oricarui program este data nu numai de calitatea software-ul în sine, ci ÅŸi de calitatea ÅŸi de gradul de detaliere al documentatiei pe care o are la dispozitie utilizatorul. Nemetschek SCIA a pus întotdeauna cu accent pe imbunatatirea sistemului de help si a manualelor de utlizare pentru programul sau. Aceste îmbunatatiri nu se refera doar la continut, ci includ si punerea în aplicare a noilor tehnologii.
Cel mai recent produs, SCIA.ESA.PT 2008.0, vine cu o platforma complet noua de ajutor: "WEBHELP".
Folosirea internetului pentru sistemul de help, centrele de suport, bazele de cunostinte de utilizare a devenit o tendinta comuna companiilor care dezvolta aplicatii.
Deci, ce este exact Webhelp?
Pur si simplu spus, acesta este un fel de pagina web speciala pentru
stocarea completă şi actualizată a documentaţiei pentru Nemetschek
SCIA.ESA.PT 2008.
Pana in prezent, atunci cand ati cumparat un program, ati primit
documentatie pe CD-ul de instalare. Dacă apareau modificari ulterioare
ale documentatiei, puteati obtine aceste modificari doar printr-o
actualizare ulterioară a programului sau prin descarcarea documentatiei
de pe site-ul companiei producatoare. Webhelp elimina de această
limitare. Ori de câte ori se face o schimbare pentru a documentatiei
sau ori de cate ori un nou material este finalizat, Webhelp este
actualizat instantaneu si poti avea acces imediat la cele mai
actualizate informatii disponibile.
Webhelp poate fi deschis intr-un browser de web normal (chiar dacă acesta a fost optimizat pentru Internet Explorer).
Puteti rasfoi de documentatia folosind un tabel de cuprins, aveti
posibilitatea de cautare pentru un anumit subiect în index sau puteÅ£i
utiliza facilitatile de cautare a unui text complet. Mai mult decat
atat, in cazul in care browser-ul suporta mai multe file (tab), puteti
foarte usor sa deschideti fiecare subiect care va intereseaza într-o
fereastră separată si schimbati filele între ele, fara sa fiti nevoit
sa le parcurgeti de fiecare data cand doriti sa recititi unele
informatii.
Acestea sunt avantajele pe care le ofera prima versiune Webhelp. In
viitor vor fi adaugat mai multe caracteristici, cum ar fi continut
extins, posibilitatea de a transmite feedback imediat la fiecare pagină
si multe altele.
SPOR LA TREABA!
|